FAQs

Tips y Respuestas del Equipo de Círculo Virtuoso

Vender

¿Qué artículos aceptan y cuáles no?

SÍ ENVIAR

NO ACEPTAMOS

·         Ropa nueva o  de segunda mano “como nueva” recién lavada,

·         Ropa nueva con etiquetas originales,

·         Ropa y accesorios de marcas de alto prestigio,

·         Ropa y accesorios de diseñador,

·         Con antigüedad menor de 5 años,

·         Los artículos que de la temporada y en tendencia,

·         Ropa de Maternidad,

·         Ropa de tallas extra (Plus-Size),

·         Sacos, Blazers, chaquetas, chalecos, sweaters, camisas, blusas, faldas, vestidos, trajes sastre, corbatas,

·         Zapatos, cinturones, sombreros,

·         Bufandas,

·         Gafas para el sol,

·         Bolsos ORIGINALES,

·         Pañaleras, Cosmetiqueras, Backpacks

 

·         Ropa, bolsos o accesorios que presenten signos de desgaste como rasgaduras, descoseduras,   raspaduras, decoloración, encogimiento o manchas de cualquier tipo.

·         Artículos de imitación, falsificaciones y productos de piratería

·         Ropa de adulto con temas navideños o disfraces que no sean de niños.

·         Jeans alterados o recortados

·         Por el momento no aceptamos artículos que no sean de vestir: Juguetes, Libros, discos…

·         Uniformes laborales ni escolares

·         Zapatos sin par, con suela muy desgastada y con raspaduras en su superfcie e interior.

·         Artículos con partes faltantes o rotas, con manchas, olores, o alteraciones.

·         Ropa sin información de la talla.

TIPS ADICIONALES PARA QUE TUS PRENDAS SE VENDAN RÁPIDO

 

·         De preferencia mándanos tus artículos que actualmente estén en tendencia y de temporada, es decir ropa que pudieras vestir ahora o en los próximos dos meses. Por ejemplo, si estás limpiando el closet en los meses veraniegos, además de poner tus shorts y ropa fresca de algodón, agrega ropa de otoño para usar en octubre.

·         Puedes recibir un pago mayor por artículos que conserven su etiqueta original con el precio.

·         Que conserve sus etiquetas, no quiere decir que va a ser aceptada automáticamente, pues también debe cumplir con los estándares de calidad para poder venderse “como nuevo”.

·         Si varias prendas son parte de un mismo conjunto, ayúdanos a identificarlas colocándolas juntas en bolsas  pequeñas dentro de la bolsa de recolección.

·         Para artículos de diseñador y lujo, es posible que te solicitemos evidencia de autenticidad.

 

¿QUÉ SUCEDE CON MIS PRENDAS RECHAZADAS?

Al momento de revisar y seleccionar los artículos que pasan a la tienda somos bastante exigentes, de manera que es común que aceptemos menos del 40% de la ropa que recibimos. En cuanto esto quede, te haremos saber cuáles prendas fueron seleccionadas y cuáles no. A partir de ese momento, resguardaremos tus prendas rechazadas por 15 días naturales por si deseas recuperarlas, para esto se realizará un cargo para cubrir los gastos de almacenaje y envío. Transcurrido el plazo, estos artículos que no fueron aceptados pasarán a ser propiedad de VIRTUOSO y no podrán ser devueltos ni intercambiados en compensación a posteriori.

                                          

Los que aún estén en buena forma pero que no cumplieron con los estándares para la tienda pueden ser entregados a los bazares y tiendas de beneficencia de nuestras fundaciones asociadas, vendidos a establecimientos de rescate y recuperación para personas con escasos recursos. Las prendas que sigan sin desplazarse, serán vendidas por peso a centros de reciclaje textil donde se rescatan fibras reutilizables y fabrican relleno para mueblerías, filtros y otros artículos más. Las ganancias que recuperamos a través de este proceso nos ayudan a cubrir parte de los costos de envío y mano de obra incurridos para procesar los artículos no aceptados que recibimos.

¿PUEDO RECUPERAR MIS ARTÍCULOS YA ACEPTADOS?

No. Una Vez que se ya ha procesado la bolsa de recolección no es posible devolver ninguna prenda aceptada hasta que se venza el plazo para su venta sin resultados.

En qué consiste el programa de Donación?

Convierte tu ropa en efectivo para Fundaciones de Beneficencia.

 

Puedes elegir donar tus ganancias por venta a alguna de las Organizaciones de Beneficencia aliadas que elijas, apoyando familias, grupos vulnerables, centros de ayuda a la infancia, asistencia a víctimas de desastres naturales como huracanes o terremotos y sociedades de apoyo al medio ambiente.

 

En lugar de tu pago, obtendrás un recibo deducible de impuestos y la satisfacción de saber que ayudaste a alguien más de manera desinteresada.

 

Para participar hay que seleccionar la casilla  Deseo donar mi porcentaje que viene en el formulario del Kit de Recolección, selecciona la fundación a la que quieres apoyar y posteriormente ingresa tu información Fiscal para tramitar tu recibo deducible de impuestos.

¿CÓMO ACCEDO A MIS GANANCIAS?

En cuanto se empiecen a vender los artículos te lo notificaremos y tu ganancia se reflejará en el saldo de tu cuenta en nuestra tienda, entonces tendrás tres alternativas:

1.- Hacer un retiro a tu cuenta bancaria o Paypal

2.- Donar tu porcentaje a una Fundación de Beneficencia

3.- Abonar a tu monedero virtual para comprar en nuestra tienda.

¿CUÁNTO VOY A GANAR POR MI ROPA?

Depende del precio en que se vendió. Los precios son
asignados según distintas variables que van desde el
precio del producto nuevo en tiendas, la marca, la
antigüedad y la demanda del mercado. Tu ganancia
corresponderá a un porcentaje del precio en que se
haya vendido cada prenda de acuerdo a la alternativa
que hayas elegido como lo dicta el siguiente modelo:

¿QUÉ SUCEDE CON MIS ARTÍCULOS QUE NO SE VENDIERON?

Si el artículo en consignación no se vende dentro de
84 días, tienes 14 días adicionales para reclamar tu
artículo. Si no reclamas tu artículo en este período de
tiempo, será propiedad de VIRTUOSO.